الطريق الى الفردوس

[ 17/01/2009 - 06:01 م ]

دعت حركة المقاومة الإسلامية “حماس”  جماهير الشعب المرابط في الضفة المحتلة والقدس، وفلسطيني المحتلة عام 1948، الى الخروج غدا الأحد في مسيرات جماهيرية حاشدة كمسيرات تشيع رمزية للشهيد القائد سعيد صيام، وللتضامن مع قطاع غزة ودعم صمود المقاومة هناك.

ونعت الحركة في بيان لها اليوم السبت (17/1)، تلقى “المركز الفلسطيني للإعلام” نسخة منه، القائد الشهيد سعيد صيام، والذي إغتالته قوات الإحتلال الصهيوني يوم الخميس (15/1) بقصف

المزيد

الكنائس العالمي يحذر من تداعيات عمليات عسكرية برية بغزة

المزيد

حماس: أي قرار حول إنهاء التهدئة يحتاج إلى تقييم دقيق بالتواصل مع الفصائل ومصر

2008-09-15

غزة – فلسطين الآن – قالت حركة المقاومة الإسلامية “حماس” إن أي قرار بشأن مصير التهدئة مع إسرائيل الساري منذ ثلاثة أشهر برعاية مصرية “يحتاج إلى تقييم دقيق بالتواصل مع الفصائل ومصر”.

وقال الناطق باسم الحركة فوزي برهوم في تصريحات لصحيفة القدس، ” ان حماس تقدر حرص الفصائل الفلسطينية التي أبدت انزعاجها من الخ

المزيد

المزيد

المزيد

المزيد

 

المزيد

 بإمكانك تحديد هل أنت إنسان ناجح أم إنسان فاشل من خلال إجاباتك

 على هذه الأسئلة التي يخجل الكثيرون من الإجابة عليها بصوت عالٍ..

إن الناجح دائماً يفكر في الحل… والفاشل يفكر في المشكلة

الناجح يقول : الحل صعب لكنه ممكن…والفاشل يقول : الحل ممكن لكنه صعب

المزيد

المزيد

المزيد

المزيد

 

المزيد

من رحم الفشل يولد النجاح

* فشل في عمله عام 1831.

* فشل في عمله مرة أخرى عام 1834.

* أصيب بصدمة عصبية نتيجة موت زوجته عام 1835، تطورت إلى انهيار عصبي عام 1836.

* فشل في الانتخابات في سنة 1838.

* ثم مرة ثانية في عام 1846.

* ثم ثالثة في عام 1847.

* فشل في انتخابات النواب عام 1855.

* فشل في أن يصبح نائب الرئيس عام 1856.

* فشل مرة أخرى في انتخابات النواب عام 1858.

وبعد كل هذا السجل العامر بالفشل، يصاحبه سجل آخر عامر بالعناء والجهد المتواصل والإصرار على بلوغه هدفه

-        فقد انتخب إبراهام لنكولن رئيسًا للولايات المتحدة الأمريكية عندما بلغ الستين من عمره

-         وهو الذي لخص تجربته في النجاح والفشل بقوله: [إنك لن تفشل إلا إذا انسحبت]^[1].

أيها القارئ الكريم:

إن طريق النجاح لا يكون عادة سهلا ميسورا،مفروشًا بالورود والرياحين.

-   والذين حققوا إنجازات باهرة في حياتهم، وخلد التاريخ أسماءهم قد تجرعوا مرارة الفشل طويلاً قبل أن يحققوا هذه النجاحات.

-    فالنجاح الحقيقي الدائم لا يأتي عادة إلا بعد صراع مرير مع الفشل، وفي ظل ظروف صعبة قد تبعث في قلب الإنسان اليأس والقنوط

-    وما قصة إبراهام لينكولن إلا حلقة ملقاة في فلاة التاريخ، الذي يثبت لنا بما لا يدع مجالاً للشك أن ظروف الفشل هي التي تصنع النجاح

-         وأن النجاح الحقيقي الدائم لا يولد إلا من رحم الفشل

-    كما يقول كريسي ويتينج مقدم برنامج [سجل النجاح] البرنامج الأشهر بين برامج الإذاعات الأمريكية:[إن الفشل هو السبيل الوحيد للنجاح، والمثل المعروف [وراء كل عظيم امرأة] ينبغي تعديله بحيث يصبح وراء كل عظيم سجل طويل من التجارب الفاشلة صنع له النجاح في النهاية] ^[2]

 الفشل أقصر طريق للنجاح لماذا ؟

- قد يتعجب البعض من هذا الكلام، إذ كيف يكون الفشل طريقًا إلى النجاح ؟!

- كيف يلتقي هذان الضدان بحيث يكون أحدهما طريقًا للآخر، بل وضرورة لازمة له ؟!

-        والجواب سهل ميسور بحمد الله.

-    ذلك أن النجاح الباهر الدائم يتطلب من الشخص أن تتوافر فيه سمات خاصة، وخبرات متنوعة، لا يمكن أن تتكون في الشخص إلا عبر معاناة الواقع، والاحتكاك الطويل به، وخوض الصراع مع المشكلات والعقبات.

-    ومن ثم يكتسب الإنسان الصفات الإنسانية اللازمة للنجاح الدائم والتي من أهمها الصبر والإرادة والعزم والتصميم،

-    وأما أصحاب النجاح السهل الذي لم يأت عبر التعب والمعاناة فإنهم سرعان ما يصابون بالإخفاق والإحباط عند أول عقبة تهدد ما حققوه من نجاح

-    ومن ثم  ما يتحول نجاحهم إلى فشل أو إخفاق ذريع وقديمًا قال العرب: [ الضربة التي لا تقصم ظهرك تقويك].

- وها هو أديب الإسلام مصطفى صادق الرافعي رحمه الله يشرح لنا ذلك في وحي قلمه فيقول: [ ما أشبه النكبة بالبيضة، تحسب سجنا لما فيها، وهي تحتوطه وتربيه وتعينه علي تمامه، وليس عليه إلا الصبر إلي مدة والرضا إلى غاية، ثم تنقف البيضة فيخرج خلقا آخر، وما المؤمن في دنياه إلا كالفرخ في بيضته، عمله أن يتكون فيها، وتمامه أن ينبثق شخصه الكامل، فيخرج إلى عالمه الكامل

المزيد

أحلام اليوم حقائق الغد

الدكتور علي الحمادي          

**من يود المساهمة في حركة التأثير لا بد له أن يخلو بنفسه، وأن يتخيل له مستقبلاً باهراً، وأن يتمنى أمنيات غير تقليدية، وأن يحلم في واقع أفضل، ذلك أن حقائق اليوم أحلام الأمس، وأحلام اليوم حقائق الغد.

**لقد أوضح النبي صلى الله عليه وسلم أهمية الأمنيات وأثرها البالغ، فعن أبي هريرة رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: إذا تمنى أحدكم فلينظر ما يتمنى فإنه لا يدري ما يكتب له . ( رواه أحمد)

**وقد تحدَّى الله تعالى اليهود بالأمنيات فقال: قل يا أيها الذين هادوا إن زعمتم أنَّكم أولياء لله من دون الناس فتمنَّوا الموتَ إن كنتم صادقين. ولا يتمنَّونه أبداً بما قدَّمت أيديهم والله عليم بالظالمين.

**ومن خطورة الأمنية أنها سلاح من أسلحة الشيطان حيث يقول تعالى ذاكراً مقولة الشيطان: ( ولأضِلَّنَّهم ولأمنِّيَنَّهم ولآمُرنَّهم فليُبتِّكُنَّ آذان الأنعام ولآمُرَنَّهم فليغيِّرُنَّ خلق الله، ومَن يَتَّخذِ الشيطانَ ولياً من دون الله فقد خسرَ خسراناً مبيناً. يعدهم ويمنِّيهم وما يَعدهم الشيطان إلا غروراً . النساء، الآيتان 119-120)

**كما أن الأمنية تقوم مقام النية وذلك لقول الرسول صلى الله عليه وسلم فيما يرويه أبو كبشة الأنماري رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: مثل هذه الأمة مثل أربعة نفر، رجل آتاه الله مالاً وعلماً فهو يعمل به في ماله وينفقه في حقه، ورجل آتاه الله علماً ولم يؤته مالاً فهو يقول: لو كان لي مثل مال هذا عملت فيه مثل الذي يعمل، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: فهما في الأجر سواء، ورجل آتاه الله مالاً ولم يؤته علماً فهو يتخبط فيه وينفقه في غير حقه، ورجل لم يؤته الله مالاً ولا علماً فهو يقول: لو كان لي مثل مال هذا عملت فيه مثل الذي يعمل، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: فهما في الوزر سواء .

**وجلس عمر بن الخطاب رضي الله عنه مع بعض أصحابه في مجلس من مجالس الأحلام والآمال السامية فقال لهم: تمنوا

- فقال أحدهم: أتمنى أن يكون عندي ملء هذا الوادي ذهباً فأنفقه في سبيل الله،

- وقال الآخر: أتمنى أن يكون عندي ملء هذا الوادي خيلاً أتصدق بها في سبيل الله،

- فقال عمر رضي الله عنه: أتمنى أن يكون عندي ملء هذه الغرفة رجالاً كأبي عبيدة بن الجراح وسالم بن مولى أبي حذيفة.

يقول الدكتور يوسف القرضاوي معلقاً على هذه الرواية :

رحم الله عمر الملهم، لقد كان خبيراً بما تقوم به الحضارات الحقة، وتنهض به الرسالات الكبيرة، وتحيا به الأمم الهامدة.

إن السؤال الذي يطرح نفسه في هذا المقام هو :

لماذا أتمنى ؟

 وجواب ذلك يكمن في مسائل عدة

-        لعل من أهمها أمرين: أما الأمر الأول فهو أن الإنسان في تطلع دائم إلى ما هو أفضل وأحسن، ولذا يقول الرسول صلى الله عليه وسلم: يهرم ابن آدم ويشب معه اثنان، الحرص على المال والحرص على العمر.

-       

المزيد

افعل ما يحبه الناس 3 - مهارات الاتصال وبناء العلاقات 8

القاعدة السادسة: ابتسم وكن صاحب دعابة:

إن الابتسامة وروح الدعابة والمرح تجعل الناس يبحثون عنك ويسألون عنك ليتصلوا هم بك وليستأنسوا بالحديث معك.

ـ يقول فرانكلين بتجر: ‘إنه وجد منذ زمن مضى أن الرجل المبتسم أهل للترحيب في كل مكان’.

ـ ولأهل الصين حكمة: ‘إن الرجل الذي لا يعرف كيف يبتسم لا ينبغي له أن يفتح متجرًا’.

ـ ويقول مدير إحدى شركات المطاط الكبرى: ‘إن الرجل قلما ينجح في عمله ما لم يقبل عليه بروح الدعابة والمرح‘.

ـ ويقول ديل كارنجي عن الابتسامة:

- ‘إنها لا تكلف شيئًا ولكنها تعود بالخير الكثير.

-  إنها تُغنِي أولئك الذين يأخذون ولا تُفقِر أولئك الذين يمنحون.

-  إنها لا تستغرق أكثر من لمح البصر, لكن ذكراها تبقى إلى آخر العمر.

-  إنها راحة للتعب.

-  وشعاع الأمل للبائس.

-  وأجمل العزاء للمحزون’.

ـ هل فهمت الآن لماذا قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ‘وتبسمك في وجه أخيك صدقة’, وقال أيضًا: ‘لا تحقرنّ من المعروف شيئًا ولو أن تلقى أخاك بوجه طلق’؟!

هل أدركت الآن لماذا كان يداعب الرسول صلى الله عليه وسلم أصحابه؟!

عن أبي هريرة رضي الله عنه قال: قالوا: يا رسول الله إنك تداعبنا. قال: ‘إني لا أقول إلا حقًا’.

وإنما نعني بذلك الابتسامة الحقيقية التي تأتي من أعماق النفس, التي تقول لك عن صاحبها: ‘إني أحبك.. إنك تمنحني السعادة.. إني سعيد برؤيتك’.

***كان عليّ حتى أتخرج من الكلية أن آخذ ما يسمونه بالتربية العسكرية

-                وهو نشاط لمدة أسبوعين نتعلم فيه الوقوف في طوابير المشاة.

-                 ونأخذ بعض المحاضرات العسكرية.

-                 وصادف أن يكون معي في هذا النشاط أخ ملتزم بالسُّنة.

-                 فكنا نحن الملتزميْن بالسنة في حوالي ستين شابًا.

-                 كان هذا الأخ وبكل أسف يسيء التعامل مع الناس ويصيح أحيانًا في وجوههم ويعقد عليهم أمور دينهم.

-                 بينما كنت من جهتي على العكس تمامًا دائم الابتسام، أداعب الناس وأمازحهم.

-                 فكان مما لاحظته في تلك الأثناء أن الناس كانت تفر من هذا الأخ بينما أجدهم يبحثون عنى.

-                 وبينما كان الناس يهربون من هذا الأخ وهو يريد أن يحدثهم في الدين.

-                 وكانوا يلجئون إليّ ويطلبون مني أن أحدثهم عن الدين.

***ولا أنسى اليوم الذي جئت فيه إلى طابور الصباح متأخرًا

-                وكنت مسئولاً عن فقرة الحديث الشريف في الإذاعة الصباحية

-                 فأتيت تحديدًا على ميعاد قول الحديث

-                 فابتسمت في وجه الضابط واستأذنته في الدخول لقول الحديث فأذن لي.

- وفي أثناء اليوم قال لي: ‘إنك تذكّرني بروح الإسلام, وحينما أتيت متأخرًا كان المفروض أن أعاقبك, لكنني حين وجدت هذه الابتسامة الجميلة على وجهك عفوت عنك، وأذنت لك بقول الحديث’.

القاعدة الثامنة: احفظ الاسم جيدًا ونادِه بأحب الأسماء إليه:

يقول الأستاذ عباس السيسي:

‘حفظ الأسماء عامل مهم ومؤشر

المزيد

 تابع-افعل ما يحبه الناس [2]

وأما التشجيع: فيقول الأستاذ على طنطاوي: قرأت مرة أن مجلة إنكليزية كبيرة سألت الأدباء عن الأمر الذي يتوقف عليه نمو العلوم وازدهار الأدب؟ وجعلت لمن يحسن الجواب جائزة قيمة، فكانت الجائزة لكاتبة مشهورة قالت ‘إنه التشجيع’.

    **اجعل دأبك دائمًا أيها الأخ أن تشجع الآخرين، أي فعل إيجابي تراه شجعه، أي إبداع أيده، افتح المجال أمام الناس ليبدعوا وليتحركوا ولينطلقوا وشجعهم على ذلك.

-        انظر إلى هارون الرشيد رضي الله عنه.

-         الذي كان يشجع العلماء وطلبة العلم ويغدق لهم العطايا والصلات.

-  

المزيد

افعل ما يحبه الناس [2] - مهارات الاتصال وبناء العلاقات [7]

نكمل معًا عزيزي القارئ القواعد التي هي تحت عنوان افعل ما يحبه الناس وتوقفنا في المقال السابق عند القاعدة الثانية وهي: أظهر اهتمامًا بالشخص…. والآن إلى القاعدة الثالثة:

وهي: كن مستمعًا طيبًا وشجع محدثك للكلام عن نفسه:

يقول الله تعالى في كتابه واصفًا المنافقين: {وَمِنْهُمُ الَّذِينَ يُؤْذُونَ النَّبِيَّ وَيَقُولُونَ هُوَ أُذنٌ قُلْ أُذنُ خَيْرٍ لَكُمْ يُؤْمِنُ بِاللَّهِ وَيُؤْمِنُ لِلْمُؤْمِنِينَ وَرَحْمَةٌ لِلَّذِينَ آمَنُوا} [التوبة:61].

    - فلما كان من المنافقين من لا يفقهون ولا يعلمون ولاحظوا هذا الخلق العظيم لرسول الله صلى الله عليه وسلم ألا هو الاستماع والإنصات للآخرين فأرادوا أن يؤذوا رسول الله صلى الله عليه وسلم فقالوا ‘هو أذن’ أي يسمع من كل من يقول له، فيرد الله عليهم فيقول: {قُلْ أُذنُ خَيْرٍ لَكُمْ} [التوبة:61] ولا يقر إلا بالحق ولا يقبل إلا الخير والمعروف، لا أذن شر مثلكم أيها المنافقون ثم تتابع الآية: {يُؤْمِنُ بِاللَّهِ وَيُؤْمِنُ لِلْمُؤْمِنِينَ وَرَحْمَةٌ لِلَّذِينَ آمَنُوا مِنْكُمْ} [التوبة:61].

 **ولعل الآية توحي إلينا أن الاستماع والإنصات للآخرين هذا رحمة بالناس، ولعلها أيضا تجعلك تحب رسول الله صلى الله عليه وسلم أكثر وأكثر وتجعلك تستشعر مدى المصيبة التي أصابت الأمة حينما فقدت هذا القلب الكبير، وهذه الأذن الصاغية المستمعة لمشاكل الناس وهمومهم.

    - وأنا أحيانًا أكون في ضيق أو في مأزق وأشعر بالحاجة إلى هذه الأذن المستمعة فأتذكر شخص رسول الله صلى الله عليه وسلم وأفتقده وأتذكر العلامة الأولى التي ذكرها د/ فضل البهي في كتاب ‘حب النبي صلى الله عليه وسلم وعلاماته’ فكانت العلامة الأولى: الحرص على رؤيته وصحبته صلى الله عليه وسلم ويكون فقدهما أشد من فقد أي شيء آخر في الدنيا’.

    ولعل هذا الشعور هو الذي يدفعني أكثر للاستماع إلى الناس ومحاولة مساعدتهم، فلماذا لا تقتدي أيها الأخ الكريم برسولك صلى الله عليه وسلم ؟ لماذا تحرم الناس من أذنك؟

 الإصغاء

    **يقول ‘إيزاك ماركسون’ بطل العالم في مقابلة مشاهير الناس:      -  ‘أن معظم الناس يفشلون في طبع أثر طيب في نفوس من يقابلونهم لأول مرة لأنهم يهملون الإصغاء والاهتمام.

-        أنهم يحصرون همهم في الكلام الذي سيقولونه، ومن ثم يصمون آذانهم عن الاستماع

-         وقد قال لي عظماء الناس: أنهم يفضلون المستمعين الطيبين على المتكلمين

-         ولكن يبدو أن المقدرة على الاستماع أصعب من أي صفة طيبة أخرى.

**وها هو ديل كارنيجي يروي لنا قصة حدثت له فيقول:

-   ‘قد جمعتني أخيرًا بأحد علماء النبات المبرزين حفل عشاء أقامها الناشر المعروف ‘ج جرنيبورج’ ولم أكن قد تحدثت إلى أحد علماء النبات من قبل

-         لذلك وجدت في الاستماع إليه لذة كبرى

-         وانتصف الليل فتمنيت للمدعوين ليلة سعيدة وانصرفت

-         وعاد عالم النبات إلى مضيفنا وأجزل له الثناء علي فقد كنت على حد تعبيره ‘مثيرًا جدًا’

-         واختتم حديثه للمضيف بقوله: حقًا إن مستر كارنجي محدث بارع’

-   محدث بارع، أنا؟ وكيف؟ فإني لم أقل شيئًا على الإطلاق، كل ما فعلته أنني استمعت بشغف وقد أحس هو بذلك وسر بذلك

-         فالاستماع بشغف هو أعلى ضروب الثناء الذي يمكن أن تضفيه على محدثك’.

***ويقول جاك وود فورد: ‘قل من البشر من يجمد أمام الثناء الذي يتضمنه الإنصات باهتمام’

ولذا فأسأل محدثك أسئلة تظن أنه سيسر بالإجابة عنها.

-        شجعه على الكلام عن نفسه وأعماله وعن المحيط الذي تخصص فيه

-         وتذكر أن محدثك يهتم بنفسه وبرغباته ومشكلاته أكثر بمائة ضعف من اهتمامه بك.

**ومن فوائد هذا الاستماع الجيد أيضًا أنه سيعرفك أكثر بطبيعة الشخص وصفاته وإيجابياته وسلبياته مما يساعدك في معرفة التأثير فيه وتغييره للأفضل.

القاعدة الرابعة: اشكر الآخرين:

يقول رسول الله صلى الله عليه وسلم: ‘من لم يشكر الناس لم يشكر الله‘.

    - فالناس يحبون من يشكرهم وإن كان الأصل في المسلم أنه يعمل العمل ابتغاء رضاء الله، ولا ينتظر شكر الناس، ولكن ذلك طبع في البشر وذلك لا بأس منه شرعًا.

وقال صلى الله عليه وسلم أيضًا: ‘من صنع إليه معروف فقال لصاحبه جزاك الله خيرًا فقد أبلغ في الثناء’.

    ***وفي الحياة ستجد أشخاصًا كثيرين يحبونك ويريدون خدمتك

-   فإذا ما أدى إليك خدمة فهو يحتاج لسماع شكرك لا تفضلاً ولا امتنانًا ولكن ليتأكد أن معنى حبه وتقديره لك وصل

-         وأنك سعدت بهذه الخدمة واستفدت منها

-        وأن أواصر الأخوة بينكما قد زادت

-   لذا فأنت تقول لشخص مثلاً: ‘لا أعرف كيف أشكرك’ أو ‘لقد أسديت إلي صنيعًا لا أنساه أبدًا’

-        مثل هذه الجمل قد تصنع في الشخص فعل السحر

-        بل تراه بعد ذلك يتحين الفرصة لخدمتك ولصنع المعروف لك ليسمع مثل هذه الكلمات.

**ولننظر إلى أستاذ البشرية محمد صلى الله عليه وسلم

-   ففي عز المعركة والمشركون محدقون حوله في غزوة أحد وليس معه إلا طلحة بن عبيد الله وسعد بن أبي وقاص والموقف شديد الصعوبة والخطورة.

-         ويقوم سعد وطلحة ببطولات نادرة.

-         وكان سعد رضي الله عنه ماهرًا في الرماية مهارة كبيرة.

-         فأخذ يرمي بسهمه يدافع عن رسول الله صلى الله عليه وسلم

-    فلم ينسى المعلم الأعظم صلى الله عليه وسلم التشجيع والشكر في هذا الموقف فقال: ‘ارم سعد فداك أبي وأمي’.

-         وتذكر كتب السيرة أن النبي صلى الله عليه وسلم لم يجمع أبويه لأحد غير سعد.

القاعدة الخامسة: سهل ورغب شجع:

سهل أداء العمل على الشخص،

 رغب الشخص في العمل،

شجعه على العمل.

يقول رسول الله صلى الله عليه وسلم : ‘بشروا ولا تنفروا ويسروا ولا تعسروا’.

المزيد

افعل ما يحبه الناس…مهارات الاتصال وبناء العلاقات 6

ها نحن نبدأ هنا الكلام العملي: وفي هذا المقال نتناول أساليب عملية في فن الاتصال والتعامل مع الآخرين. تعالى معي لنتعرف على القاعدة الأولى وهي:

القاعدة الأولى: قدر الشخص:

-        التقدير حاجة فطرية يبحث عنها البشر .

-         كل البشر يرغبون في أن يكونوا شيئًا مذكورًا.

-         فالإنسان بداية يبحث عن الطعام والشراب.

-         فإذا تمكن من ذلك بحث عن الأمن.

-         فإذا تمكن من ذلك بحث عن التقدير.

-         فإذا تمكن من ذلك بحث عن الإنجاز.

يقول الأستاذ جون ديوي ‘أعمق دافع للإنسان إلى العمل هو الرغبة في أن يكون شيئًا مذكورًا’.

- وها هو أحد المديرين الناجحين يسمى تشارلي شواب يسأل عن سر نجاحه في التعامل مع الناس فيقول: ‘إنني أعتبر مقدرتي على بث الحماسة في نفوس الناس هي أعظم ما أمتلك وسبيلي إلى ذلك هين وميسور فإني أجزل لهم المديح والثناء وأسرف في التقدير والتشجيع’.

***  إن الناس يبحثون عمن يقدرهم في هذه الحياة وإذا وجدوه تمسكوا به وأحبوه حبًا شديدًا.

 وإليك هذه القصة العجيبة لتدرك مدى حاجة الناس إلى التقدير:

يقول الكاتب الشهير ديل كارنيجي: ‘ارتحل مستر ‘سي’ عقب انضمامه إلى معهدي بمدة وجيزة إلى لونج ايلاند في صحبة زوجته

ليزوروا بعض أقاربها الآخرين، ولما كان يتحتم على مستر ‘سي’ أن يخبر طلبة فصله بنتيجة تطبيقه لمبدأ ‘إظهار التقدير للناس’ فقد فكر في أن يبدأ بالعمة العجوز.

وألقى مستر ‘سي’ نظرة في أرجاء البيت ليرى أي الأشياء فيه يسعه أن يبدي تقديره له وما لبث أن سأل العمة العجوز: ألم يشيد هذا البيت في نحو عام 1890؟ فأجابته: بلى هذا على وجه التحديد هو العام الذي بني فيه.

فقال: إنه يذكرني بالبيت الذي ولدت فيه، إنه جميل، قوي البناء، فسيح الأرجاء، متعدد الغرف، وإنه لمن سوء الحظ أن مثل هذه البيوت لم تعد تشيد في هذه الأيام.

فوافقته العمة العجوز على ذلك، وأخذت تحكي له ذكريات الماضي يوم كانت مع زوجها المتوفى ثم أخذت تطوف به في البيت فأبدى مستر ‘سي’ تقديره المخلص للتذكارات الجميلة التي جمعتها خلال رحلاتها مع زوجها بقول مستر ‘سي’ فلما فرغنا من جولتنا بأنحاء المنزل اقتادتني العمة إلى الحديقة حيث الجراج، وهناك وجدت سيارة باكار فخمة تكاد تكون جديدة لم تمس وقالت لي العمة في لهجة رقيقة:

                     لقد اشترى زوجي هذه السيارة قبل أن يموت بمدة قصيرة ولم أركبها قط منذ وفاته، إنك يا مستر ‘سي’ تقدر الأشياء الجميلة ذات الذكرى العزيزة فخذ هذه السيارة إنها لك مع أخلص تحياتي’.

ففوجئ مستر ‘سي’ بهذه المفاجأة قال: كيف يا عمتي؟ إنني أقدر كرمك طبعًا ولكني لا أستطيع أن أقبل عطيتك، إنني لست قريبًا لك ولديك أقارب كثيرون يودون أن تكون لهم هذه الباكار. فقالت في ازدراء: أقارب؟ نعم لدي أقارب ليس لهم سوى انتظار موتي كي يظفروا بهذه السيارة ولكن بعدًا لهم.

فعدت أقول لها: حسنًا إذا كنت لا تريدين أن تعطينها لأحد منهم فلماذا لا تبيعينها ؟ فهتفت مرة أخرى أبيعها ؟ أتحبني أبيع هذه

السيارة ؟ أو تظن أنني أطيق أن أرى الغرباء يروحون أمامي ويغدون بهذه السيارة ؟ هذه السيارة التي اشتراها زوجي لي أنا ؟ إنني سأهديها لك يا مستر ‘سي’ فأنت تقدر التذكارات حق قدرها’.

- هذه العجوز كانت تتلهف إلى شيء من التقدير والاعتراف بأهميتها فلما وجدت من يغدق عليها هذا التقدير لم تجد أقل من سيارة باكار تهديها له لتعبر عن امتنانها وشكرها’.

 *** وإلى جانب ذلك فإن التقدير يعطي الشخص دفعة إيجابية قوية جدًا إلى الأمام

-        ويبني في الشخص الثقة بالنفس والشعور بالنجاح

-    ويثبت الإنسان في مواقف الشدائد والمحن، كما فعلت خديجة رضي الله عنها حينما رجع إليها رسول الله صلى الله عليه وسلم بعدما نزل عليه جبريل أول مرة فقال لها: لقد خشيت على نفسي. فقالت له: ‘كلا والله لا يخزيك الله أبدًا إنك لتصل الرحم وتحمل الكل وتكسب المعدوم، وتقري الضيف وتعين على نوائب الدهر’.

***مرت بي بعض الأيام كنت مصابًا ببعض الإحباط فقررت أن أصنع ملفًا داخل ذهني يجمع كل كلمات التقدير الحقيقية التي مرت بي في حياتي ؟

فبدأت أتذكر وكلما ذكرت موقفًا سجلته في ذهني

 تذكرت مواقف من والدي ومن بعض المعلمين ومن شيوخي

 فإذا بي أشعر بأمل كبير وتزداد ثقتي بنفسي

 وبالفعل تغيرت بعد صنع هذا الملف كثيراً

 ومررتُ بعد صنعه بفترة إنجاز كبيرة بحمد الله.

 **ولكن نذكرك وننبهك بأن يكون تقديرك مخلصا وصادقا وحقيقيا -  ابتعد عن التزلق الزائف

-        وأخرج الكلام من قلبك واصدق الله فيه

-         استخدم كلمات ساحرة مثل أن تقول للشخص:

   - أنت رائع.

                             - يعجبني فيك القوة والإصرار.

المزيد

الخطوة الثانية: القيادة:

-        تولد المجاراة التآزر والاتصال القوي

-    أما الآن وفي هذه الخطوة آن لك أن تقود الشخص الآخر بعدما حصل هذا الاتصال وهذا التآزر

-         هيا! خذ الآن بزمام المبادرة! قم بتغيير مقصود في سلوكك

-         وستجد أن المقابل يجاريك بدوره أو يتبعك

-         إذا حدث ذلك فإن هذا الشخص يتبع قيادتك ولديك علاقة اتصال ممتازة

-    الآن في هذه اللحظة تستطيع قيادته نحو النتيجة المرغوبة مثل أن تقنعه بما تريد أو تدفعه نحو عمل أو سلوك معين.

هذا هو المبدأ الأول نلخصه في الخطوات التالية:

1ـ فهم شخصية الشخص الآخر هل هو بصري أم سمعي أم حسي؟

2ـ حقق التآلف والتأزر من خلال مجاراة سلوك الشخص الآخر.

3ـ بعد الاطمئنان على تحقيق التآلف قم بقيادة الشخص الآخر نحو ما تريد وتأكد من ذلك من خلال تغيير سلوكك وملاحظة رد فعل الشخص الآخر.

 المبدأ الثاني: ثلاثية الاتصال:

*** يعتقد بعض الناس أنه حتى يؤثر على الآخرين ويتصل بهم اتصالاً جيدًا فسيركز على الكلمات المؤثرة ويرتبها بنظام معين على حسب شخصية الآخر، وبذلك قد أتم عملية الاتصال، والواقع أنه بذلك قد حصل 7% فقط من عملية الاتصال.

فقد أجريت دراسات في بريطانيا في عام 1970م حول تأثير الكلام على الآخرين فوجدوا نسبة التأثير في الآخرين أتت على الوجه التالي:

الكلمات والعبارات 7% من التأثير.

نبرات الصوت 38% من التأثير.

تعبيرات الجسم الأخرى من عيون ووجه وأيدي وجسم 55% من التأثير

 وعلى الرغم من هذه النسبة الضئيلة للكلمات والعبارات إلا أنها قد تبلغ 100% عند الشخص الآخر لذلك اختر كلماتك بعناية.

 المبدأ الثالث: أهمية الدقة اللغوية في الاتصال:

***في عملية الاتصال نحتاج إلى أن تكون دقيقًا جدًا في اللغة التي تستعملها

 وعليك أن تركب الجمل بصورة صحيحة

 محتوية على المعلومات المطلوبة

 من أجل الحصول على الإجابة المتوقعة.

ـ ومن ناحية أخرى فإن الآخرين أثناء حديثهم وبدون أن يشعروا كثيرًا ما يرتكبون أخطاء شنيعة في التعبير عما بداخلهم

المزيد

مبادئ الاتصال الأساسية [5]

انتهينا في المقال السابق من الصفات المؤهلة التي تؤهلك لتكون ممتازًا في عملية الاتصال مع الآخرين.

والآن دعنا نتعمق أكثر. ولتعلم أن الاتصال بمثابة صرح. وهذا المقال هو الأسس والقواعد التي تقيم عليها هذا الصرح. وكلما كان الأساس أمتن كلما كان الصرح أعلى وأشمخ، فافهم هذه المبادئ جيدًا وقوها في نفسك لتصبح ممتازًا في عملية الاتصال.

مبادئ الاتصال الأساسية:

المبدأ الأول: الاتصال يقوم على فهم الآخرين والتآلف معهم:

دعنا نساعدك البداية أخي القارئ في فهم أنماط الناس من جهة استقبالهم للمعلومات والتعبير عن آرائهم، فمن هذه الجهة يقسم الناس إلى ثلاثة أقسام:

1ـ البصري:

- هذا الشخص يرى العالم حوله من خلال الصور والرؤية بالعين

-  حتى أنه عند الحديث عن المعاني المجردة يحولها إلى صور مشاهدة

 - فهو يركز أغلب انتباهه على صور وألوان التجربة

  - وعندما يصف حادثة معينة يصفها من خلال الصور

-  وتجد عباراته يكثر فيها: أرى

       ـ أنظر

       ـ يظهر

       ـ مشهد

      ـ وضوح

                               ـ لمعان

     ـ ملاحظة

     ـ مراقبة

     ـ منظر

     ـ ألوان

     ـ ظلام

     ـ ظلال

    ـ شروق.

-        هذا الشخص تجده سريعًا في حركته

-         سريعًا في كلامه ،في أكله

-        حياته على نمط سريع

-        وذلك بسبب تأثره بالنمط الصوري القائم على الصور المتلاحقة والضوء.

2ـ السمعي:

- هذا الشخص الحاسة الغالبة عليه في استقبال المعلومات وفي رؤية العالم من حوله هى السمع

 - هذا الشخص يحب الاستماع كثيرًا

  - وله مقدرة فائقة على الاستماع دون مقاطعة

 -  ويهتم كثيرًا باختيار الألفاظ والعبارات وتجد كلامه بطيئًا

  - ويركز على نبرات صوته عند الكلام

 - كما أنه يميل للمعاني التجريدية النظرية كثيرًا.

   - وتجد عباراته يكثر فيها:

     - اسمع

     ـ انصت

     ـ إصغاء

     ـ صوت

     ـ رنين

     ـ لهجة

     ـ ازعاج

     ـ صياح

     ـ همس

      ـ ثرثرة

      ـ صهيل

      ـ زئير

                                ـ رعد.

- الشخص السمعي يتأنى في اتخاذ القرار

- ويجمع أكبر قدر من المعلومات قبل اتخاذه

-  ويقلل إلى أدنى درجة مستوى المخاطرة

-  فهو رجل قرار حذر

3ـ الحسي:

-        هذا الشخص ينصب اهتمامه الرئيسي على الشعور والأحاسيس

-         وإذا حكى لك عن تجربة معينة سيحكيها لك من خلال ما شعر به وما أحس به

-         ولذلك فإن قراراته مبنية على المشاعر والعواطف المستنبطة من التجربة.

-        هذا الشخص تجد كلامه أكثر بطئًا من سابقيه

-        ويستشعر ثقل المسؤولية أكثر من غيره

-        ولذلك ينفعل للمبادئ ويندفع للعمل لها

-         وتجد عباراته يكثر فيها:

                                    - شعور

          ـ إحساس

          ـ لمس

          ـ إمساك

          ـ حار

          ـ بارد

          ـ ضغط

          ـ شدة

          ـ ألم

         ـ حزن

         ـ سرور

         ـ ثقل

                                   ـ جرح

         ـ ضيق.

وهكذا إذا فهمت  شخصية الآخر، وحددت نمط إدراكه،فإن هذا سيساعدك كثيرًا في تحقيق التآلف معه.

اعرف شخصيتك:

ها هو اختبار مكون من عشرة أسئلة لتتعرف على شخصيتك:

1ـ ما الذي يؤثر في قرارك بشراء كتاب؟

المزيد

مهارات الاتصال وبناء العلاقات [4] - الصفات المؤهلة [2]

عزيزي القارئ تحدثنا في المقال السابق عن الصفات المؤهلة لتكون ممتازًا في عملية الاتصال مع الآخرين وتوقفنا عند الصفة الثالثة وها هنا نحن نكمل هذه الصفات بهدف توصيلك إلى أحسن صورة وأنجح طريقة في الاتصال مع الآخرين.

الصفة الرابعة: التواضع:

- قال تعالى في كتابه الكريم: {تِلْكَ الدَّارُ الْآخِرَةُ نَجْعَلُهَا لِلَّذِينَ لا يُرِيدُونَ عُلُوّاً فِي الْأَرْضِ وَلا فَسَاداً وَالْعَاقِبَةُ لِلْمُتَّقِينَ} [القصص:83]. 

- وقال صلى الله عليه وسلم: ‘وما تواضع أحد لله إلا رفعه الله’.

        - التواضع أساس هام جدًا في اتصالك مع الآخرين

        - فالشخص المتكبر مهما تعلم من فنون الاتصال والتعامل مع الآخرين لن يصل إلى اتصال ناجح حقيقي

        - وذلك لأن تكبره سيظل حاجزًا منيعًا بينه وبين الناس.

 ***إن الكبر بمثابة الجدار العازل يعزل صاحبه عن الاتصال بالعالم الخارجي

- فهو يمنعك من الاتصال بالله قال تعالى في الحديث القدسي: ‘الكبرياء ردائي والعظمة إزاري فمن نازعني واحدًا منهما ألقيته في النار ولا أبالي’.

-   ويمنعك من الاتصال بالجنة ودخولها: ‘لا يدخل الجنة من كان في قلبه مثقال ذرة من كبر’

-   ولك أن تتأمل يا أخي رجل فقد الاتصال بالله وبالجنة وبالناس ماذا ستكون قيمته ووزنه في هذه الحياة الدنيا ؟

 لا شيء.

-        ومرة أخرى نجد الرسول صلى الله عليه وسلم يضرب لنا المثل في التواضع

-   فقد روي الإمام البخاري عن أنس رضي الله عنه قال: ‘إن كانت الأمة من إماء المدينة لتأخذ بيد رسول الله صلى الله عليه وسلم فتنطلق به حيث شاءت‘

-        فكن متواضعًا إلفًا محببًا سهلاً مع الناس.

الصفة الخامسة: الحلم والأناة والرفق:

 تحتاج إلى هذه الصفات كثيرًا في اتصالك مع الناس

-        فإنه من المعلوم بالضرورة أن الكمال لله وحده عز وجل

-        وأن النقص من طبيعة البشر

-         لذا ينبغي أن نتوقع الخطأ والزلل من الآخرين

-        فعليك أن تكون حكيمًا مع الناس كاظمًا لغيظك رفيقًا بهم مقدرًا طبيعة النقص في تكوينهم

-    وإن لم تفعل ذلك وسرت وراء غضبك فقد تنصرم أواصر الأخوة والمحبة ويدب الشقاق والنزاع والخلاف

-         قال تعالى: {وَأَطِيعُوا اللَّهَ وَرَسُولَهُ وَلا تَنَازَعُوا فَتَفْشَلُوا وَتَذْهَبَ رِيحُكُمْ} [الأنفال:46].

-   وقال رسول الله صلى الله عليه وسلم مخاطبا أشج عبد القيس: ‘إن فيك خصلتين يحبهما الله الحلم والأناة’.

 ولم لا تتصف بالرفق وقد قال صلى الله عليه وسلم: ‘إن الله رفيق يحب الرفق ويعطي على الرفق ما لا يعطي على العنف وما يعطي على ما سواه’ وقال أيضًا صلى الله عليه وسلم: ‘إن الرفق لا يكون في شيء إلا زانه ولا ينزع من شيء إلا شانه’.

الصفة السادسة: قبول الآخرين على ما هم عليه الآن:

-  تقبل الآخرين بكل ما هم فيه الآن

-        بسلوكهم وصفاتهم وأخلاقهم وأفكارهم ومشاعرهم،

المزيد

مهارات الإتصال وبناء العلاقات [3] الصفات المؤهلة

قبل الالتحاق بأي شركة أو مؤسسة لا بد أن يكون لديك صفات تؤهلك للالتحاق بها.

وفي هذا المقال نذكر لك مجموعة من الصفات تؤهلك لتكون ممتازًا في عملية الاتصال مع الآخرين، وكلما تحققت هذه الصفات في نفسك بصورة أكبر كلما كنت أنجح في الاتصال مع الآخرين.

الصفة الأولى: الصدق والأمانة:

كان رسول الله صلى الله عليه وسلم مبلغًا في قومه بالصادق الأمين والصفة الأساسية التي تصف بها أي نبي ورسول هي الصدق والأمانة.

بل روي الإمام أحمد أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال: ‘يطبع المؤمن على الخلال كلها إلا على الخيانة والكذب‘.

وسئل رسول الله صلى الله عليه وسلم: أيكون المؤمن جبانًا؟ قال: نعم، قيل له: أيكون المؤمن بخيلاً؟ قال: نعم. قيل له: أيكون المؤمن كذابًا؟ قال: لا.

لماذا بدأنا أول الصفات المؤهلة بالصدق والأمانة؟

**إن الصدق والأمانة بمثابة الأساس الذي سنؤسس عليه عملية الاتصال مع الآخرين بأكملها، ومنذ الآن إلى نهاية هذا الباب تذكر دائمًا الصدق والأمانة، وأن أي شيء ستفعله في اتصالك مع الناس عليك بداية أن تكون صادقًا معهم أمينًا لهم.

-        فحينما نتكلم عن التقدير مثلاً تقديرك للشخص الآخر عليك أن تكون صادقًا في تقديرك له وفي الصفات الحميدة فيه

-         لا كما يظن البعض أن التقدير يعني عبارات مدح جوفاء وتملق ليس له علاقة بالحقيقة.

-         وكذلك كن أمينًا في تقديرك،تقدر الشخص وتثني عليه بما ينفعه ويعطيه الثقة في نفسه

-         فلا تسرف مثلاً في الثناء والمدح حتى يصاب الشخص بالعجب والغرور.

يقول د يل كارينجي ‘فما الفرق إذن بين التقدير والتملق؟

الأمر بسيط:

 - الأول نقي خالص،والآخر يصدر عن اللسان

 - الأول مجرد من الأنانية، والثاني قطعة من الأنانية

 - الأول مرغوب فيه من الجميع، والآخر مغضوب عليه من الجميع.

الصفة الثانية: العدل:

**العدل مأخوذ من العِدلة وهي إحدى شقى حمل البعير، فالعدالة هي تعادل شقى حمل البعير وتوازنها. لذا فالعادل هو الذي عدل في حكمه وسوى بين طرفي القضية.

وقد جاء الأمر بالعدل في آيات كثيرة في كتاب الله وفي أحاديث رسول الله صلى الله عليه وسلم قال تعالى: {إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُ بِالْعَدْلِ وَالْأِحْسَانِ وَإِيتَاءِ ذِي الْقُرْبَى} [النحل:90]. وقال تعالى: {يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا كُونُوا قَوَّامِينَ بِالْقِسْطِ شُهَدَاءَ لِلَّهِ وَلَوْ عَلَى أَنْفُسِكُمْ أَوِ الْوَالِدَيْنِ وَالْأَقْرَبِينَ إِنْ يَكُنْ غَنِيّاً أَوْ فَقِيراً فَاللَّهُ أَوْلَى بِهِمَا فَلا تَتَّبِعُوا الْهَوَى أَنْ تَعْدِلُوا وَإِنْ تَلْوُوا أَوْ تُعْرِضُوا فَإِنَّ اللَّهَ كَانَ بِمَا تَعْمَلُونَ خَبِيراً} [النساء:135].

وقال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ‘إن المقسطين عند الله على منابر من نور عن يمين الرحمن عز وجل وكلتا يديه يمين الذين يعدلون في حكمهم وأهليهم وما ولوا’.

- فحتى تنفذ أمر الله وتفوز بمنابر من نور عليك أن تحقق العدل في اتصالك مع الناس.

- وكما ذكرنا فإن العدل موازنة بين طرفين وهكذا فإن اتصالك مع الناس يجب أن يكون متوازنًا بين طرفين وهما:

طرف السلبية   ×     طرف العدوانية

-        فالشخص السلبي هو:

-        الذي يقسم نفسه على أنها أقل أهمية من الآخرين

-        ويتنازلوا عن حقوقهم وأرائهم ومشاعرهم دائمًا أمام حقوق الآخرين.

-        أما الشخص العدواني فهو

-        على العكس تمامًا

-         فهو يقيم نفسه على أنها أكثر أهمية من الآخرين

-        ودائمًا ما يستبد برأيه وحقوقه ومشاعره على حساب حقوق الآخرين.

-        أما الشخص العادل فهو:

-         أن تدرك أن احتياجاتك وحقوقك وأرائك ومشارعك ليست أقل أو أكثر أهمية من تلك التي تخص الآخرين

-       

المزيد

الاتصال الأعظم ـ 2- مهارات الإتصال

 لعلك أخي القارئ تعجب من عنوان هذا المقال وتتساءل ما هو هذا الاتصال الأعظم؟ وكم كنت أتمنى أن تعرف الإجابة على هذا التساؤل قبل أن أخبرك أنا الإجابة.

-  أما الآن فقد آن الأوان ولا بد أن أخبرك بالجواب عزيزي القارئ بأن الاتصال الأعظم في هذا الوجود هو الاتصال بالله ـ سبحانه وتعالى ـ ونعني به أن تكون على صلة بالله قال تعالى في محكم التنزيل: {أَلا إِنَّ أَوْلِيَاءَ اللَّهِ لا خَوْفٌ عَلَيْهِمْ وَلا هُمْ يَحْزَنُونَ[62]الَّذِينَ آمَنُوا وَكَانُوا يَتَّقُونَ} [يونس:62ـ63].

 ولعلك تقول لي: وضح لي أكثر ما تقصده.

-  ولما كنت لستُ أهلاً للحديث في هذا الموضوع الجليل فأترك الحديث للإمام الجنيد ـ رحمه الله ـ ليوضح لك ما تريد فاسمع هذه القصة.

 جرت مسألة في المحبة بمكة أيام موسم الحج فتكلم الشيوخ فيها وكان الجنيد أصغرهم سنًا فقالوا: هات ما عندك يا عراقي فأطرق رأسه ودمعت عيناه ثم قالت: ‘عبد ذاهب عن نفسه متصل بذكر ربه قائم بأداء حقوقه ناظر إليه بقلبه فإن تكلم فبالله وإن نطق فعن الله وإن تحرك فبأمر الله وإن سكن فمع الله فهو بالله ولله مع الله’. فبكى الشيوخ وقالوا: ما على هذا مزيد. جزاك الله يا تاج العارفين’.

 إن الاتصال بالله هو أن تكون مع الله وهذا ممكن في كل وقت في صلاتك وفي قراءتك للقرآن وفي عملك وفي تربيتك لأولادك وفي اتصالك مع الآخرين وفي كل شيء.

 يقول الإمام بن القيم: ‘إذ استغنى الناس بالدنيا فاستغن أنت بالله، وإذا فرح الناس بالدنيا فافرح أنت بالله، وإذا أنس الناس بأحبائهم ائنس أنت بالله، وإذا ذهب الناس إلى ملوكهم وكبرائهم يسألونهم الرزق ويتوددون إليهم فتودد أنت إلى الله’.

 في يوم من الأيام جلست مع بعض الإخوة في المسجد وكنا نتناقش في موضوع محبة الله تعالى وطال الكلام وقرأنا الأبحاث وتناقشنا الأسباب الموجبة لمحبة الله، وتذكرنا أقوال العارفين وفي النهاية جمعنا القول في كلمات:

‘المهم أنك تريد حقيقة من داخلك أن يحبك الله تعالى وتسعى إلى ذلك’

فوجدت العيون قد لمعت وبدا عليها الحماس والعزم على سلوك الطريق إلى الله ورأيت بعد ذلك منهم اجتهادًا جزاهم الله خيرًا.

 وأنا أقول لك أيها الأخ الكريم أبدأ من داخلك واعزم على الاتصال بالله ـ سبحانه وتعالى ـ وأمامك ثلاث أدوات رئيسية لتحقيق الاتصال بالله:

1ـ القلب:

 يقول ابن القيم: في القلب شعت لا يلمه إلا الإقبال على الله وفي القلب وحشة لا يزيلها إلا الأنس بالله، وفي القلب خوف وقلق لا يذهبه إلا الفرار إلى الله، وفي القلب حسرة لا يطفئها إلا الرضا بالله’.

 - وقد جعل الله سبحانه القلب محلاً لعبوديته

-  وإنك لتجد أمامك الكثير من أعمال القلوب تتصل بها من خوف ورجاء ومحبة وتوبة وصبر وأنس ورضا وطمأنينة

-  على أنه أقرب وسيلة للاتصال بالله تعالى هو تذلل القلوب لعلام الغيوب

-  وفي هذا يقول ابن القيم: ‘دخلت على الله من أبواب الطاعات كلها فما دخلت من باب إلا رأيت عليه الزحام فلم أتمكن من الدخول حتى جئت باب الذل والافتقار فإذا هو أقرب باب إليه، وأوسعه ولا مزاحم فيه ولا معوق فما أن وضعت قدمي على عتبته فإذا هو سبحانه أخذ بيدي وأدخلني عليه’.

2ـ اللسان:

 اللسان وسيلة اتصال قوية وفعاله مع ربك

-    قال تعالى في كتابه الكريم: {فَاذكُرُونِي أَذكُرْكُمْ} [البقرة:152]

-           وفي الحديث القدسي يقول النبي صلى الله عليه وسلم عن ربه: ‘أنا مع عبدي ما ذكرني وتحركت بي شفتاه’.

ولك أن تتصور هذا الاتصال الراقي في حال ذكر الله فكلما ذكرت الله ذكرك الله وكان معك.

3ـ الجوارح:

 والجوارح أمامها خيارات كثيرة جدًا للاتصال بالله

-    من صلاة

-   

المزيد

مهارات الاتصال وبناء العلاقات(1)

قال ابن منظور في لسان العرب: وصل وصلت الشيء وصلاً وصله، والوصل ضد الهجران ووصل الشيء إلى الشيء وصولاً وتوصل إليه انتهى إليه وبلغه.